Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Звернення щодо товару належної якості приймаємо протягом 14 днів з моменту отримання. Товар не використовувався, збережені товарний вигляд, упаковка, етикетки та бірки. Згідно з законодавством України натільна білизна та парфумерно-косметичні товари належної якості обміну та поверненню не підлягають. Якщо ви отримали не той товар або товар з недоліком, напишіть нам, і зворотну доставку оплатимо ми. В інших випадках доставку оплачує покупець. Будь ласка, не надсилайте товар без попереднього погодження.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.