Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обращения по товару надлежащего качества принимаем в течение 14 дней с момента получения. Товар не был в употреблении, сохранены товарный вид, упаковка, этикетки и бирки. Согласно законодательству Украины нательное бельё и парфюмерно-косметические товары надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Если вы получили не тот товар или товар с дефектом, напишите нам, и обратную доставку оплатим мы. В остальных случаях доставку оплачивает покупатель. Пожалуйста, не отправляйте товар без предварительного согласования.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.